Chính sách vận chuyển
1. Khu vực giao hàng
Flex Mô Hình nhận giao hàng toàn quốc, bao gồm tất cả tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.
Không hỗ trợ giao hàng ra nước ngoài tại thời điểm hiện tại.
2. Thời gian giao hàng
⏳ Thời gian xử lý đơn hàng: 24 giờ kể từ khi nhận được đơn (trừ ngày lễ, Tết).
⏳ Thời gian vận chuyển dự kiến:
Nội thành TP.HCM: 1-2 ngày làm việc.
Các tỉnh/thành khác: 3-7 ngày làm việc.
Khu vực vùng sâu, vùng xa: 7-10 ngày làm việc.
🚀 Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện khách quan như thời tiết, lễ Tết, giãn cách xã hội, v.v.
3. Phí vận chuyển
💰 Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.
💰 Với đơn hàng dưới 500.000 VNĐ, phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
4. Đơn vị vận chuyển
Flex Mô Hình hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như:
✅ Giao Hàng Nhanh (GHN)
✅ Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
✅ Viettel Post
✅ Shopee Express (nếu đặt hàng qua gian hàng Shopee)
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán (áp dụng với đơn COD).
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Flex Mô Hình qua hotline 0964.136.515 để được hỗ trợ.
6. Trường hợp giao hàng không thành công
Nếu giao hàng không thành công do khách hàng không nghe máy, cung cấp sai địa chỉ, không có người nhận, đơn hàng sẽ được giữ lại trong 3 ngày.
Nếu quá thời gian trên, đơn hàng sẽ bị hủy và khách hàng cần thanh toán phí giao hàng nếu muốn đặt lại.
7. Chính sách hỗ trợ đặc biệt
Giao hỏa tốc (trong ngày) áp dụng tại TP.HCM với mức phí thỏa thuận.
Hỗ trợ khách hàng theo dõi đơn hàng và liên hệ đơn vị vận chuyển khi cần thiết.
Các chính sách liên quan:
- Chính sách bảo mật
- Điều khoản dịch vụ
- Chính sách đổi trả
- Chính sách bán hàng
- Cách tạo nội dung của chúng tôi
1. Khu vực giao hàng
Flex Mô Hình nhận giao hàng toàn quốc, bao gồm tất cả tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.
Không hỗ trợ giao hàng ra nước ngoài tại thời điểm hiện tại.
2. Thời gian giao hàng
⏳ Thời gian xử lý đơn hàng: 24 giờ kể từ khi nhận được đơn (trừ ngày lễ, Tết).
⏳ Thời gian vận chuyển dự kiến:
Nội thành TP.HCM: 1-2 ngày làm việc.
Các tỉnh/thành khác: 3-7 ngày làm việc.
Khu vực vùng sâu, vùng xa: 7-10 ngày làm việc.
🚀 Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện khách quan như thời tiết, lễ Tết, giãn cách xã hội, v.v.
3. Phí vận chuyển
💰 Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.
💰 Với đơn hàng dưới 500.000 VNĐ, phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
4. Đơn vị vận chuyển
Flex Mô Hình hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như:
✅ Giao Hàng Nhanh (GHN)
✅ Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
✅ Viettel Post
✅ Shopee Express (nếu đặt hàng qua gian hàng Shopee)
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán (áp dụng với đơn COD).
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Flex Mô Hình qua hotline 0964.136.515 để được hỗ trợ.
6. Trường hợp giao hàng không thành công
Nếu giao hàng không thành công do khách hàng không nghe máy, cung cấp sai địa chỉ, không có người nhận, đơn hàng sẽ được giữ lại trong 3 ngày.
Nếu quá thời gian trên, đơn hàng sẽ bị hủy và khách hàng cần thanh toán phí giao hàng nếu muốn đặt lại.
7. Chính sách hỗ trợ đặc biệt
Giao hỏa tốc (trong ngày) áp dụng tại TP.HCM với mức phí thỏa thuận.
Hỗ trợ khách hàng theo dõi đơn hàng và liên hệ đơn vị vận chuyển khi cần thiết.
Các chính sách liên quan:
- Chính sách bảo mật
- Điều khoản dịch vụ
- Chính sách đổi trả
- Chính sách bán hàng
- Cách tạo nội dung của chúng tôi
1. Khu vực giao hàng
Flex Mô Hình nhận giao hàng toàn quốc, bao gồm tất cả tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.
Không hỗ trợ giao hàng ra nước ngoài tại thời điểm hiện tại.
2. Thời gian giao hàng
⏳ Thời gian xử lý đơn hàng: 24 giờ kể từ khi nhận được đơn (trừ ngày lễ, Tết).
⏳ Thời gian vận chuyển dự kiến:
Nội thành TP.HCM: 1-2 ngày làm việc.
Các tỉnh/thành khác: 3-7 ngày làm việc.
Khu vực vùng sâu, vùng xa: 7-10 ngày làm việc.
🚀 Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện khách quan như thời tiết, lễ Tết, giãn cách xã hội, v.v.
3. Phí vận chuyển
💰 Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.
💰 Với đơn hàng dưới 500.000 VNĐ, phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
4. Đơn vị vận chuyển
Flex Mô Hình hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như:
✅ Giao Hàng Nhanh (GHN)
✅ Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
✅ Viettel Post
✅ Shopee Express (nếu đặt hàng qua gian hàng Shopee)
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán (áp dụng với đơn COD).
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Flex Mô Hình qua hotline 0964.136.515 để được hỗ trợ.
6. Trường hợp giao hàng không thành công
Nếu giao hàng không thành công do khách hàng không nghe máy, cung cấp sai địa chỉ, không có người nhận, đơn hàng sẽ được giữ lại trong 3 ngày.
Nếu quá thời gian trên, đơn hàng sẽ bị hủy và khách hàng cần thanh toán phí giao hàng nếu muốn đặt lại.
7. Chính sách hỗ trợ đặc biệt
Giao hỏa tốc (trong ngày) áp dụng tại TP.HCM với mức phí thỏa thuận.
Hỗ trợ khách hàng theo dõi đơn hàng và liên hệ đơn vị vận chuyển khi cần thiết.
Các chính sách liên quan: